Serviço de pré-venda1- Consultoria de produtos (resposta gratuita a perguntas dos clientes sobre a configuração, desempenho, modelo, utilização, etc.)
2Consulta técnica (resposta gratuita a perguntas sobre o princípio de funcionamento do produto, as condições de trabalho, a selecção do modelo, etc.)
3. Projeto de esquema (de acordo com as exigências do cliente, fornecer aos clientes esquemas detalhados de fabricação de gelo e cotações de produtos)
Serviço de vendas
1. Projeto/produção de produtos (identificação cuidadosa dos requisitos dos clientes e produtos personalizados para os clientes)
2. Processo de produção do produto (implementar o sistema de gestão da qualidade ISO9001-2015 para garantir a qualidade do produto
e prazo de entrega)
3. transporte de produtos/inspecção de mercadorias (para ajudar os clientes a lidar com a inspecção de mercadorias, alfândega
declaração, e questões de transporte)
4Instalação e depuração de produtos (pessoal profissional e técnico gratuito para orientar os clientes na instalação e depuração de produtos)
5- Peças sobressalentes para peças de desgaste (peças sobressalentes gratuitas para os clientes e ferramentas de manutenção profissional)
6- Formação técnica (formação gratuita para os clientes sobre os princípios da fabricação de gelo, precauções de funcionamento do equipamento e métodos diários de resolução de problemas)
Serviço pós-venda
1. Serviço de garantia (todos os produtos fornecem serviço de garantia gratuito de 15 meses a partir da confirmação do conhecimento de embarque)
2Manutenção de equipamentos (gratuita para os clientes para formular um plano completo de manutenção de equipamentos, para fornecer aos clientes orientações técnicas para a vida)
3. Manutenção de equipamentos (de acordo com as necessidades do cliente para prestar serviços de manutenção no local dentro de 24 horas, e serviços de manutenção no exterior)
4. Fornecimento de peças (fornecer peças de produtos para clientes com lucro zero para a vida)
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